Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
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Champ d'application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par la société Amador Custom, ci-après dénommée "le Vendeur", à des clients non professionnels, ci-après dénommés "le Client". Elles régissent toutes les étapes de la vente, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et éventuellement le retour des produits.
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Produits Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site internet de l'entreprise Amador Custom au moment de la consultation du site par le Client. Le Vendeur s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible, mais des erreurs peuvent survenir. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de commande, le Client en sera informé et pourra soit modifier sa commande, soit demander le remboursement du prix payé.
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Prix Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, est indiqué avant la validation définitive de la commande par le Client. La société Amador Custom se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
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Commande Le Client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Il valide ensuite sa commande en fournissant les informations requises (coordonnées, adresse de livraison, etc.) et en effectuant le paiement. La commande est considérée comme acceptée par la société Amador Custom à réception du paiement.
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Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur. Les données de paiement sont sécurisées et ne sont pas conservées par la société Amador Custom.
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Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Le Client est tenu d'examiner les produits dès leur réception et de signaler tout dommage ou défaut dans un délai raisonnable.
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Droit de rétractation Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités pour les produits en stocks. Dans le cas de produits personnalisés , la société Amador Custom se verra le droit de refuser le retour du produit. Il doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation et renvoyer les produits à ses frais. La société Amador Custom remboursera le prix des produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
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Garanties Les produits vendus par le Vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
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Responsabilité Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation des produits vendus.
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Litiges En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
Pour toutes questions ou demandes de renseignements, veuillez nous contacter à l'adresse : amadorcustom@gmail.com